Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просил расторгнуть договор на изготовление лестницы, взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере 600 т.р.; неустойку в таком же размере; компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей; штраф по закону о защите прав потребителей (50 % от взысканной судом суммы).

Данные требования мотивированы тем, что в работе были выявлены многочисленные недостатки, после устранения которых, выявлялись новые. В согласованные сроки недостатки не были устранены.

В ходе судебного производства была проведена экспертиза, которая установила, что стоимость устранения всех недостатков в работе составляет 297 т.р.

Суд не стал расторгать договор на изготовление лестницы, но взыскал с исполнителя стоимость работ по устранению недостатков в работе.

Таким образом, суд удовлетворил иск частично, взыскав с ответчика денежные средства в размере 297 т.р., неустойку – 150 т.р., штраф – 100 т.р., компенсацию морального вреда – 10 т.р.

То есть, к денежным средствам на устранение недостатков прибавилась почти такая же сумма неустойки, штрафа и морального вреда.

Вывод: оказывая услуги ненадлежащего качества, нужно быть готовым к тому, что… ну, и так понятно.